| |
FAQ
Často kladené otázky.
tell me more →
Prieskum
Prosím – oznámte nám Vaše komentáre a námety na zlepšenie
tell me more →
Air Products Home → |
|
Prístupy k informáciám v reálnom čase
Sledovanie fliaš prinesie niekoľko zmien v spôsobe, akým s nami spolupracujete. Najviditeľnejšími zmenami na začiatku budú Vaše dodacie listy a spôsob potvrdenia. Všetky dodacie listy budú tiež k dispozícii k nahliadnutiu v elektronickej forme na zákazníckom portáli APDirect®.
Upozornenie:
- Pokiaľ dostanete predtlačený dodací list, nebudú v papierovej verzii žiadne zmeny v informáciách. Elektronická verzia na portáli APDirect® bude však obsahovať CTN.
- Pokiaľ dostanete dodací list vytlačený šoférom v kabíne, na papierovej verzii uvidíte vytlačené CTN, rovnako ako na elektronickej verzii.
- Pokiaľ v súčasnosti neprijímate papierový dodací list: budete si môcť prehliadnuť elektronickú verziu dodacieho listu na zákazníckom portáli APDirect®, a to vrátane CTN.
- S prístupom k informáciám v reálnom čase vám teraz môžeme ponúknuť novú možnosť dodacieho listu. E-dodacie listy obsahujú sledovacie číslo fľaše (CTN) a sú zasielané e-mailom do 24 hodín od dodania; v rovnakej lehote budú k dispozícii na zákazníckom portáli APDirect®. Budete podpisovať mobilný dodací prístroj vodiča ako potvrdenie dodania a tlač tejto obrazovky Vám na vyžiadanie sprístupní oddelenie zákazníckych služieb.
- E-dodacie listy ponúkajú pokojnejšiu myseľ s istotou, že váš dodací list je zaslaný správnej osobe a nie je možné ho stratiť tak, ako kus papiera.
- okiaľ si prajete prejsť na E-dodacie listy, jednoducho požiadajte o túto bezplatnú službu svojho zástupcu Air Products alebo náš tím zákazníckych služieb.
|
|
 |
| |
Máte otázku? |
|
| |
Pozrite sa na zoznam Často kladených otok.
Kontaktujte nás:
|
|
 |
|
|
